V-Ray : denoise

şu an bir sıkıntı yşıyorum render alırken almasına alıyor fakat denoise kısmına gelince son finish kısmı olmuyor sahnemde mı bır sıkıntı var dedim zipleyip başka bır arkdaşa yolladım o pürüsüz aldı ama bende olmuyor sizce sıkıntı nedir?