Bilgisayar Donanım : 3DConnexion Mouse Teknik Servis?
Merhaba arkadaşlar. Yaklaşık bir aydır internette ne kadar araştırma yapmış olsam da bulamadım. Belki burada bir cevap bulabilirim. Elimde 3DConnexion marka mouse var. Ancak topuz kısmındaki bir sorundan dolayı mouse boşta bırakılınca yukarı doğru kayma yapıyor. Kalibre yaparsam sorun %80 kadar çözülüyor ancak yinede biraz devam ediyor. Ürünün garantisi yok, ve şuanda ürün için teknik servis desteği verecek bir yer arıyorum. Hangi firmaya sorduysam ürünü dahi bilmediklerinden yardımcı olamıyor. Markayı üreten aslında Logitech ancak Logitech`in yetkili servisi dahi bu ürünü bilmiyor. Bana bir çare gösterebilir misiniz? Ben bunu nerede nasıl tamir ettiricem?
- Offline
- Erkek
http://www.is-istasyonu.com/index.asp burdaki firmaya sor istersen satışını yapıyorlar belki yardımcı olabilirler
- Offline
- Erkek
Teşekkür ederim. Bu firma dışında iki üç firma ile iletişime geçmiştim. Siz söyleyince bu firma ilede iletişime geçtim. Dedikleri aynen şu:
Erdem Bey merhaba,
Bu ürünler servis verilebilir, tamir edilebilir ürünler değil.
Arıza durumunda -ki çok nadir oluyor- üretici firma tarafından garanti süresi boyunca birebir ürün değişimi yapılıyor.
Ancak sizin elinizde fatura vs. olmadığı için bu işlemin yapılması mümkün değil maalesef.
Elimizde patladı yani :/
- Offline
- Erkek
dediğiniz gibi elinizde patlamış yani firma daha ne desin bende herhangi bir pc tamircisine götürün risk alıp tamir ettirin derim ben olsam öyle yapardım.
- Offline
- Erkek
Birkaç bilgisayar teknik servisine durumdan bahsettim ama onlar mouseuda hayalarında ilk kez gördükleri için ben yapamam dediler. Zaten sanırım tozlanmadan dolayı böyle bir derdi var diye düşünüyorum. Mousu dikine kaldırınca, bu sefer topuzu aşşağı doğru kuvvet uyguladığından kayma da aşağıya doru olmaya başlıyor. Sağa yatırınca sağa doğru kayıyor vs... Risk alcam artık kendim açcam içini, bi okuyup üflerim. Olursa ne ala.
- Offline
- Erkek
aynen dene bakalım ne olacak kolay gelsin inşallah düzelir.
- Offline
- Erkek
Oku da içine üfle :) Bana da sanki toz sıkıntısı gibi geliyor. Korkmayın, düzgün şekilde açarsanız toplayabilirsiniz. En açılmaması gereken diye bilinen HDD leri bile açıyoruz. Mouse oyuncak gelir bence.. Rahatça halledersiniz.
- Offline
- Erkek