adsl 61,25 ytl hakkında

adsl 61,25 ytl hakkında

zuzula

arkadaşlar ttnet.sayfasında adsl faturası aynı hızdaki limitsiz tarifenin %25 geçemez yazıyor.bende buna güvenerek ocak ayında 120 gıgabayt download yaptım.
bugün yolum telekomo düştü.ordaki çalışana bir soralım dedik.(daha önce çağrı merkezine sormuştum evet dediler).evet geçmez dedi fakat burası önemli
takip eden bütün aylarda ocak ayındaki kota aşımını alırlar dedi.yani 1.200 ytl yi aylara böleceklermiş.hayda ya dedim böyle şey olurmu .çağrı merkezine soracam ama telefona bakan yok. bilgisi olan varmı acaba teş.

2008-02-01 18:10:35

Cvp

marvell

Öyle bişey olursa mahkemeye verirsin :)

Oradaki adamın kafasından uydurduğu ve bilinçsizce konuştuğu çok açık. Limitsiz tarifenin yüzde 25 inden fazlasını geçemez diyor sayfasında böyle birşey varken o şekilde yapamazlar.

2008-02-01 18:24:16

Cvp

zuzula

kota aşımını 61 ytl olarak her ay alırlarmış diyor.1200 lirayı doldurana kadar. aslında telekomdakilerin %25 den haberi yoktu ben söyleyince haberleri oldu.ozaman aylara bölüp alırlar dediler.doğru şeyler bildklerini sanmıyorum.adamların %25 den haberi yok...yazık bir sürüde mağaş alıyorlar hak ediyolarmı acaba.müşteri hizmetlerine soracam bakan yok telefona

2008-02-01 18:32:46

Cvp

zuzula

kota aşımını 61 ytl olarak her ay alırlarmış diyor.1200 lirayı doldurana kadar. aslında telekomdakilerin %25 den haberi yoktu ben söyleyince haberleri oldu.ozaman aylara bölüp alırlar dediler.doğru şeyler bildklerini sanmıyorum.adamların %25 den haberi yok...yazık bir sürüde mağaş alıyorlar hak ediyolarmı acaba.müşteri hizmetlerine soracam bakan yok telefona

2008-02-01 18:33:19

Cvp

Deadbeat

Bu şekilde bir şey yazmıyor?
Sadece 1 aya mahsus fazla fatura gelecek.

2008-02-01 19:06:57

Cvp

Problem

Ben kotalı kullanırken ne 80 ler ne 90 lar ödedim bilseniz, ama en sonunda telekoma sırf kavgaya gittiğimde oradaki bir eleman bana tane tane izah etti, o zaman ikna oldum, işin özeti şu modeminizi kapamadığınız sürece tarayıcınızın belleğinde olan sayfadaki tüm değişimleri download etmiş sayılıyorsunuz, özellikle haber siteleri, yani modemi kapamadığınız sürece bilgisayar kapalı olsa bile modeminizin sayacı çalışıyor, bu yasal değil dediğimde eleman belki doğru ama bunu önleyecek bir yasa da olmadığını söyledi, şimdi konuşmanın genelini yazmak istemiyorum ama modemi kapatmadığınız sürece herzaman kota aşma durumunuz var, en iyisi benim gibi yapın habire kota arttırmak yerine geçin sınırsıza rahat edin.
Telekomda geçmiş 2-3 yıla kadar gün be gün tüm internet kullanımınızı görebiliyorsunuz , elinizdeki gerekçe ne olursa olsun bir şekilde siz yanlış yapmış görüneceksinizdir.

2008-02-05 02:47:05

Cvp

drekon

Ben de taşınma sebebi ile telefon ve adsl yi taşımak için başvurdum. "farklı santral diye taşıyamıyoruz kapatıp yeniden açacaz" dediler. üstüne birde yeni hat açma parası aldılar.
Birkaç ay yeni hattımı kullandım sonra eski adsl hattımın hala açık olduğunu ve üzerinde birsürü fatura biriktiğini öğrendim. Şikayet dilekçesi yazdım ama iki haftadır cevap yok.
Taşınırsanız buna Dikkat edin, eski telefonun taşınması adsl´nin kapanması için yeterli değilmiş. ayrıca onu kapatma dilekçesi vermek gerekiyormuş. halbuki o taşıma sırasında adsl nin borcunu falan sıfırlatmışlardı.

Çok düzenbaz bir firma [G17]

2008-02-05 09:35:36