3 aylık 248 ytl ADSL faturası

adsl de sınırsız tarifeye geçmeye hazırlanırken bu borç çıktı.Sadece 2 aylık fatura 187 ytl.tarifem 1024K bağlantı 6 gb kotalı. Kotayı ne kadar aştımda bu fatura geldi.Açıkçası ben mantıklı bulmuyorum bu faturayı,dilekçeyle başvur, araştır falan dediler ama bi sonuç alabilir miyim?Daha önce böyle bir olay yaşayan var mı? bu parayı ödemek koyuyor açıkçası insana...

ttnetin kota sayfası var geriye dönük 3-4 aylık upload ve download değerlerini veriyor...

http://www.ttnet.net.tr/adslkota.htm buradan kullanıcı adını parolanı gir

Telekoma gittiğinde bu konuda şikayetini dile getirdiğinde seni bir başka masaya yönlendiriyorlar, orada geçmiş 2-3 yıla kadar tüm dökümünü görebiliyorsun, bende son aylarda kotayı aşıp 70-80 ytl lik faturalar ödedim defalarca ve sonunda isyan ettim, bana tüm bağlantılarımı gösterdiler , geçmiş yıllara bile baktık.
Sana iki soru soracaklar 1- model wirelessmi ve şifreli mi?
2- modemi kullanmadığında kapatıyormusun, sonuç olarak benim kotayı geçme sebebim modemi kapatmamam olduğu çıktı, bunun sebebine gelince,
Türkiyede internet servisi sağlayan şirketler ,bağlantı kesilmediği sürece veri göndermeye devam ediyorlarmış, mesela bilgisayarda son olarak www.vesaire.com sayfasına bağlandın, bilgisayar ve tarayıcı kapasan da bu son bağlandığın sayfa veri göndermeye devam ediyorlarmış, özellikle bu konuda haber siteleri çok fazla yer alıyorlar değişen her haber ve fotograf veri olarak modemlere gidiyormuş, bunun nedeni yayın yapan haber sitesinin doldurmak zorunda olduğu aylık veri kotasıymış ve Türkiyede böyle bir duruma itiraz eden ya da araştıran, denetleyen yokmuş, bu nedenle modemlerin açık kalması durumunda bu şekilde kullanmadığımız veri bizim hanemize yazılıyormuş, bilgisayarı kapatsak da modemin ışığı yanıp söndüğü sürece veri alımı devam ediyormuş,
Fakat son tarife değişikliğindeki ilanda kotanın geçilmesi durumunda bir fiyat sınırı var yani kota dolsa ve geçse bile kotasız tarifenin %15 inden fazla bir bindirme yapamıyorlarmış, yani senin 6 gb lık faturan +%15 kotasız bağlantı ücreti olması lazım en yüksek kota aşım bedelinin,
Ben en sonunda kotasız sisteme geçtim ve rahatladım, sende telekoma gidip ayrıntıları araştırabilirsin, ne dediklerini kendileri bile anlamasa bile en azından gittim görüştüm dersin. Sonuçta hep onlar haklı çıkar:)

kotalı kullandığım dönemde 70-80 ytllik bikaç fatura ödemiştim bende sebebini anlayamadan. ozan sayende öğrenmiş oldum nededini modem yanıcak kadar ısınmadıkça kapama alışkanlığım yok zira. neyseki kotasıza geçtik de kurtulduk.
telekoma dsl sorunları bağlantı kopuklukları yüzünden başvurduğum bikaç seferde oradaki personelinde benim bildiğimden fazla bişey bilmediğini gözlemledim. gerçi bu izmire has bi durum olabilir bilemiyorum.:) genelde pek yardımcı olamıyorlar ama yinede başvurmanızda fayda var elbette aklınızda kalmamış olur.

Her teknik kurumda olduğu gibi Telekom da da masabaşında çalışan personel pek birşey bilmez. Sadece ezberden birkaç şey söylerler. Asıl teknik personel kablo çekiyor ya da sunucu bakımı yapıyordur.

"Modem kapatmadığınız takdirde veri alımı" mevzusuna gelirsek;

Siz modemi açtığınızda Telekom a bağlı bir santrale yani Gateway e bağlanıyorsunuz. O santral sizi internet bulutu içerisine yerleştiriyor. Sizin modeminiz aslında kendi içinde sadece internet bağlantısı sağlayabilen mini bir bilgisayar gibi çalışıyor. Yani bilgisayarı kapattığınızda da isteklere yanıt verme ihtimali çok yüksek. Yani Telekom daki vatandaşların söylediği büyük ihtimalle doğrudur.

Telekom gibi teknik kurumlarda log tutulmaması gibi bir durum söz konusu değildir. Yani şu an hizmet aldığınız aboneliğinizin tüm ayrıntıları orada her dakika kaydedliyor. Zaten böyle olmasa iş çığrından çıkardı. Burda önemli olan kayıtların ne kadar saklandığıdır.

kolay gelsin...

En kısa zamanda sınırsıza geçmenizi tavsiye ederim.
Hız oldukça makul.
öyle ki indirme listem boşaldı evde boş DVd kalmadı. sınırlara takılmadan günde 8Gb indirebilmek güzel şey.

sınırsıza hemen geçicem , ama bu borcu nasıl kapatıcaz onu düşünüyorum,sağolun arkadaşlar ilgilendiğiniz için...

Eğer geçmişe dair bir borç ise sanıyorum paraçalara bölme veya bir kaç ödenmemiş fatura var ise faturaları ayrı ayrı ödeme gibi seçenekler var sanırım bunu oradaki yetkililere danışabilirsin, sonuçta özel bir kurum gibi çalıştığı için ellerinden gelen kolaylığı göstermek durumundalar.